〇完全予約制になります。空き状況についてはお気軽にお電話でご相談ください。

​　急な外出の際もお気軽にお電話ください。

〇お預かり、お迎えは診察時間内（10:00~13:00、17:00~20:00）とさせて頂いております。やむを得ない事情で診察時間外での対応となる場合はご相談ください。

〇感染症予防のため、犬・猫は1年以内に混合ワクチン接種、ノミ・ダニ予防が必要になります。実施されていない方は、ホテル預かり中にも可能です。病気によりワクチン接種が難しい子はご相談ください。

〇お預かり中は、スタッフが大切に管理させて頂きますが、普段と環境が違うため、体調を崩す可能性やケージ等で体を傷つけてしまう動物もおりますのでご理解ください。

〇お預かり中に発生した不慮の病気や怪我で、検査や治療が必要な場合は獣医師が処置をさせて頂きます。その際は別途費用が掛かることもありますのであらかじめご了承ください。

〇ご飯は病院でも用意することができますが（無料）、慣れないご飯だとお腹を崩すこともありますので、ご飯を出来る限りお持ち込みください。

〇内服中のお薬があればご持参ください。お預かり中に投与させて頂きます。

〇ウサギ、フェレット、ハムスターのお預かりの際には、普段と環境が変わりストレスがかからないよう、ケージをご持参ください。

〇ゴールデンウィークや年末年始は、別途料金がかかりますのでお問い合わせください。

〇キャンセルの場合は必ずご連絡お願いいたします。ホテルの時間が変更になる場合も連絡お願いいたします。